为保持网点服务环境,展现统一、专业、规范的营业网点形象,建行太原龙城解北支行积极开展“环境净化日”活动,利用班后时间全员积极主动投入到网点环境整治工作中,维护工作环境干净整洁,进一步提升客户服务体验。
分工协作,全员参与。网点卫生按照区域划分,责任明确到人,高柜人员负责现金区的柜面和整个工作区域的整洁干净,大堂经理负责厅堂、网点门口的卫生,客户经理保持个人工作间干净整洁,确保网点环境卫生“无死角、无盲区”。
积极主动,严格落实。活动中,大家拿起扫帚、拖把、抹布等清洁工具,对卫生死角、日常办公区域、营业设备及营业场所周围的环境卫生进行全面清理,之后又整理桌面办公物品,规范摆放,清理过期单据、宣传折页及杂物,整理杂乱线路,排除安全隐患,严格落实“环境九大治理”要求。
建行解北支行将继续做好常态化、规范化网点环境整治工作,进一步提升网点内外的环境整洁程度,给网点客户和员工创造一个干净、整洁、明亮、舒适的服务环境和办公场所。